暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为(wèi)7月1日至8月31日

北京西站(běijīngxīzhàn)预计发送旅客978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地主要集中(jízhōng)在

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁沿线旅游城市(chéngshì)

石家庄、邯郸(hándān)等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计(yùjì)发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中(jízhōng)在

太原、南昌等(děng)周边城市

以及衡水(héngshuǐ)、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行(chūxíng)顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆(biāogān)列车首次

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力促进区域(qūyù)人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至(zhì)衡水K7721次

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线(yánxiàn)短途出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津(tiānjīn)西间

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区(dàxīngqū)及周边居民出行需求

缓解北京南站(nánzhàn)京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输(yùnshū)效率

“一车一方案”运输(yùnshū)组织措施

开放天津西方向专属检票通道(tōngdào)

在站台增加地下、地上的(de)引导标识

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便(fāngbiàn)旅客快速换乘航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与机场“空铁爱心机制(jīzhì)”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接与(yǔ)畅通

让旅客出行体验(tǐyàn)更加美好

设置“急客和爱心” 通道(tōngdào)

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导(yǐndǎo)旅客快速、便捷中转

高峰时段采取旅客分段(fēnduàn)放行

同时(tóngshí)增加双向放行车次

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车区(qū)、卫生间等区域保洁力度

为(wèi)旅客提供清爽舒适候车环境

优化升级“四区(sìqū)一室”座椅

及时更新(gēngxīn)儿童娱乐区玩具、桌椅

在(zài)各候车室配备可移动小桌板

在(zài)各检票口设置“爱心座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设(zēngshè)候车室座椅400余个

满足不同设备充电需求的(de)同时

在北京丰台站(fēngtáizhàn)引入多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车区(qū)增设便利店

在北京大兴站新增自助(zìzhù)售货机4台

满足旅客用餐购物(gòuwù)需求

针对暑期研学团较(jiào)多的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便中小学(zhōngxiǎoxué)研学旅行团办理业务

在(zài)“036”候车室和第13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙服务(fúwù)”

为各岗点配发多种场景的(de)英文沟通手册

配合(pèihé)翻译机，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖(guǎnxiá)各站定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病(jíbìng)旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站(zhàn)试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处(jìcúnchù)，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能(gōngnéng)，旅客可通过线上(xiànshàng)预约办理(bànlǐ)，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站(zhàn)区管委会等相关部门

加强协调(xiétiáo)配合，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请延长地铁末班车(mòbānchē)运营时间

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便(fāngbiàn)旅客顺畅换乘市内交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到(nèidào)站为(wèi)(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的(de)(de)38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了(wèile)保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查(jiǎnchá)危(wēi)工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具(dāojù)刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。